去年以來,保定市委、市政府深入學習貫徹黨中央和省委決策部署,積極學習借鑒浙江、北京、上海等地區先進經驗,市政府每月專題調度,市委每季度召開數字保定建設推進會,搭建了“1499”工作體系,全面推進數字保定建設。
“1499”工作體系,就是制定完善《數字保定建設“十四五”規劃》1個總體規劃,建設數字經濟、數字政府、數字社會、數字法治4個重點,發展云計算、物聯網、工業互聯網、區塊鏈、人工智能、虛擬現實和增強現實等9大產業,構建智能交通、智能制造、智慧教育、智慧醫療、智慧政務等9大應用場景,逐步形成了具有保定特色的數字化建設路徑,推動數字保定建設成果“串珠成鏈”、亮點紛呈。
一是用數字“賦能”政務。工作中,我們堅持“以小切口打造大場景,以小主題推進大改革”。聚焦“一件事一次辦”,加快“一網通辦”總門戶和“保定辦”客戶端建設,推動更多事項“馬上辦、網上辦、就近辦、一次辦、自助辦”和“接訴即辦”。目前,“一網通辦”實現了645項市級、15000多項縣級政務服務事項全流程網辦。“萬人助萬企”數字管理平臺助力18.9萬家市場主體,實現訴求“線上閉環辦理、線下干部助企”多渠道解決。“12345”接訴即辦覆蓋了全市1700多個部門和單位,實現了投訴舉報“一號碼受理、一平臺辦理、一張網督辦”。今年以來,總接件量達100萬件,接通率、響應率和辦結率都實現了100%。
二是把數字“變成”產業。我們堅持“以數據資產服務為小切口,推動數字經濟建設大場景”,加快“產業數字化、數字產業化”進程。產業數字化方面,建立了數字化轉型“1+1+1”推進機制,就是在全省率先組建1個“產業數字化賦能中心”,搭建1個“企業數字化賦能云平臺”,形成1個由運營商、頭部互聯網、工控安全等企業支撐的“資源池”。目前,云平臺已上線企業1600多家。數字產業化方面,積極培育數據采集、標注、清洗、分析挖掘、可視化等數據服務產業,科大訊飛、百度、京東、小米、華為等一批高端數據服務企業相繼落戶。圍繞北京國際大數據交易所的需求,打造“數據資源的聚集港口,數據資產的流通樞紐,數據價值的創新中心”,與北京形成“前店后廠”的新格局。力爭到2025年,數據服務產業從業人員達到10萬人、產值超過100億元,建成具有國際影響力的數據服務產業集群。
三是讓數字“融入”生活。我們以民生需求為導向,以數字化提升市民服務體驗為切入口,打造高品質民生服務數字化應用場景。比如,在“智慧交管”方面,在全省率先打造了“智慧交管一體化指揮平臺”,形成了“一圖展示、一鍵調度、全程跟蹤、閉環處置”的指揮調度新模式,警情處置平均耗時下降26%,路口通行效率提升25%。在“數字法治”方面,通過“智慧法院”系統數字化賦能,打造了“行走的辦公室”,辦案效率提高了1.4倍,全市法院法定審限內結案率為100%。此外,我們還在智慧醫療、智慧教育、智慧水務等方面打造了一批具有示范意義的應用場景,全面打造“保幸福”普惠數字生活。